云服务恢复与赔付说明公告

尊敬的SAFEX用户：

由于今日下午云服务厂商突发严重异常，导致安币交易所部分服务临时中断。经过团队的紧急处理，目前平台所有功能已全面恢复，包括充提、交易等服务均可正常使用。我们在保障系统稳定运行的同时，用户账户及资金始终安全、完整，您可安心操作。

对于此次故障期间可能对用户交易产生的影响，我们将对 2025年5月9日14:40 至 5月10日02:53 期间的订单与仓位进行全面评估。凡确认受影响的用户，安币团队将在 3个工作日内完成审核并自动发放赔付，无需用户申请。

若您对此次事件有任何疑问，欢迎随时联系在线客服或您的专属代理人。

我们对本次服务中断给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解与一如既往的支持！

安币团队

2025年5月10日